客房服务员主要指为宾馆或酒店的客房供应清洁及为住户供应日子帮忙的服务人员。其首要作业包括:清洁并检查客房、弥补用品、为客人供应服务 、清洁用品运用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、保证作业区域的安全。所以酒店在定制制服时,要根据服务员的作业的不同,选择不同的制服。那么,客房服务员制服规划关键有什么呢?下面就一同来看看吧。
客房部的组织结构
客房服务中心:设值勤员、布单领发员,也可设调度员,是客房的信息中心,担任一致调度对来宾的服务作业,正确显现客房工作的状况,及失物招领、发放客房用品、办理楼层钥匙,并与其它部分进行联络等作业。
房务部:首要担任客房内的服务作业,因客房楼层是由各种类型的房间组成,每一层楼都设有作业间,以便于服务员作业,楼面人员须担任悉数客房及楼层走廊值勤台,楼层安全,客房用品的替换,设备的维修保养及为住客供应随时的服务。
管家部:首要担任前厅公共卫生、洗手间卫生及客房楼层公共区域地上卫生的清扫,地毯的清洗、玻璃、墙面的清洁作业和公共区域设备设备、工艺铺排品的卫生保养。
洗涤部:首要担任酒店布单、客衣、工衣的收洗,为住客和酒店供应高质量的洗烫服务,然后便当来宾。
客房组织结构示意图:
客房服饰的规划关键:
1、因客房部的作业特色及岗位要求使客房服饰有必要便于劳作,因此其服饰的样式规划须满足功用性需求。如:客房服饰因尽量防止衣袖的长度过长,防止在劳作的过程中,难以坚持服饰洁净,损坏整齐形象。
2、客房服饰的工艺处理及结构规划应令着装者活动自如,然后提高作业效率。
3、客房服饰从样式及色彩的规划上,应尽量取得与空间环境的整体和谐,以使住客感觉亲切自然,舒适、闲适。
客房服务员制服规划关键?上面的内容便是针对这个问题做的详细的介绍,期望能给咱们带来必定的帮忙。在酒店制服的规划中,客房服饰也不再是可有可无、随意配给的着装了,结合岗位性质及作业特色,供应优质的服饰成为有必要的要求。
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